Nekompromisní kvalita
V konkurenčních soutěžích, kde je hlavním parametrem cena, se často stává, že dojde k zastavení či dokonce poklesu jakosti výrobků. Proto nemáme snahu se do těchto typů soutěže zapojovat. Avšak i přesto jsou naše výrobky a služby většinou první volbou pro ty, kteří požadují nekompromisní kvalitu za rozumnou cenu.
100% made in Switzerland
Vše začíná skutečností, že nemáme žádnou externí výrobu, ale celou naši produkci udržujeme v naší centrále v Herisau. Naši zákazníci si tak mohou být jisti, že prakticky 100% všech součástí Metrohm zařízení bylo vyvinuto a vyrobeno v Herisau.
Rozdíl je v lidech
V konečném důsledku jsou to naši zaměstnanci, kdo vytváří klíčový rozdíl. Odpovědnost za jakost se nepřenáší pouze na Metrohm, ale je považována za osobní odpovědnost každého jednotlivce napříč celým výrobním procesem. Tato kultura péče a osobní odpovědnosti se vyplácí. Stále totiž roste počet zákazníků, kteří se spoléhají na švýcarskou kvalitu z Herisau a mnozí jsou věrní naší značce po celá desetiletí.